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APJ全渠道零售解决方案以构建中国服装零售行业的最佳管理模式为目标,专门面向服装零售企业设计,提供电子商务时代零售行业企业的标准解决方案和零售行业应用最佳实践。在客户成功应用的基础上,APJ提炼出完整的业务管理模式,帮助零售企业实现全面价值链管理。

行业挑战
  • 线上商城大量分流客户,进店人数少

  • 顾客忠诚度低,不满意当前的消费体验

  • 缺乏会员体系的构建与运作,与消费者缺乏有效的互动和沟通

  • 产品设计缺乏精准营销理念

  • 大量门店承担高额成本

  • 库存过剩,难以处理

全渠道零售解决方案的特色
  • 商品通

  • 价格通

  • 支付通

  • 供应链系统通

  • 促销通

  • 会员通

优势

提供一整套的全渠道零售管理解决方案,通过款式设计、订单跟踪管理、补货配货、仓库管理、电商支撑平台等子系统的紧密合作来实现从设计、客户订货、采购订单跟踪、生产、配货、补货一条龙的流程管理,帮助零售商打通供应链的整个环节,包括从前端客户到后端的生产制造以及中间的物流和仓储。强大的技术解决方案,解决了最复杂的关键业务供应链、库存及全渠道难题。

全渠道零售会把线上和线下一体贯通,让消费者在任何时间、任何地点都能获得一致的购物体验。消费者可以跨渠道、无缝化、24小时随意穿行在购物场景里,享受超乎预期的全流程一致性的服务和购物体验。还可以对线上线下的数据进行深度捕捉、整合和分析,充分提升零售商对消费者行为洞察、制定决策,不断满足消费者需求、应对市场之变,以及驱动业务转型。

价值

  • 以消费者为中心,将消费者融入业务规划和触点布局中

  • 线上线下的营销内容,真正能以“社交互动”方式沟通

  • 构建“驾驭大数据的能力”,作为消费者洞察与决策实施的支撑基础

  • 线上线下业务可以进一步突破创新,成为精准化营销和长期品牌建设的抓手